10月9日上午，劉鴻芹副院長帶領5S管理專項整治工作小組成員，對門診區(qū)域各部門進行5S督導檢查，對預檢分診處及診區(qū)環(huán)境進行了巡查，還與醫(yī)務人員進行了交流，針對私人物品多、診室桌面雜亂、椅子多、工作服未統(tǒng)一、各種標識亂貼等問題提出具體要求。

       5S作為一種先進、有效的管理方法，是醫(yī)院進行標準化建設和精細化管理的基礎，整理是5S管理的重要環(huán)節(jié)。通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這些環(huán)節(jié)，逐漸養(yǎng)成并保持好的習慣。在5S施行的初期，很多科室對5S的核心內(nèi)涵理解有偏差，認為5S就是打掃衛(wèi)生。隨著醫(yī)院發(fā)文，5S管理標準的制定，標桿診室的樹立（門診313腹部外科診室）等，大家逐漸對5S有了深刻理解，這是一個長期堅持的過程，通過工作中點點點滴滴，能在全體員工中樹立積極進取、不斷改善、不斷提高的良好工作作風，從而推進醫(yī)院門診部全面質量管理，提升服務品質，建立舒適、安全的工作環(huán)境，提高員工的工作情緒和工作效率，塑造良好的醫(yī)院窗口形象。

編輯：陳金素   審核：葉彩仙   劉鴻芹