快樂守護 ?!鞍病弊o航
時間:2022-06-08點擊數(shù):1704次作者:門診孫倩、陳輝軍
6月7日,一場特殊的“巴林特小組”活動在臺州市腫瘤醫(yī)院603會議室熱烈而溫暖地開展。
參加活動的是一支由20余人組成的安保隊伍,他們在國家二級心理咨詢師、巴林特小組組長毛美君及副組長林艷的帶領下,走進了此次以“快樂守護,?!病o航”為主題的心靈之旅。
活動中,所有成員以“金魚缸”形式圍坐成一圈,在組長的帶領下以“疫情防控下的安保工作”為討論話題。保安兄弟們侃侃而談,表達自己的真實感受。保衛(wèi)部武利鋒副主任也講述了發(fā)生在自己身上及目睹保安兄弟們在疫情期間的種種經(jīng)歷,還原現(xiàn)場,還原當時讓他覺得委屈、難過、憤怒的事情經(jīng)過。在組長的引導下,大家從不同角度去換位思考,重新審視了遇到的各種溝通問題。
由于疫情時間跨度長,作為醫(yī)院疫情防控一線的保安,與其他行業(yè)的保安們相比,急于看病求醫(yī)的患者及家屬因疫情防控的要求受限制,成了各種矛盾的爆發(fā)和宣泄點,使保安兄弟們的身體和心理受到了極大的沖擊。毛組長引導大家在做好本職工作的同時,要學習正確地處理各種矛盾,有效地調(diào)整情緒!
活動接近尾聲,保安兄弟們意猶未盡,紛紛表示,平時的委屈、憤憤不平在這里找到了答案,使他們茅塞頓開,釋懷了心結,忘記了不愉快,今后將運用這種方式處理好與患者和家屬的關系,更好地為醫(yī)院的安全和發(fā)展保駕護航。
校對:陳金素 審核:葉彩仙 劉鴻芹