在315病區(qū)的護(hù)士站對(duì)面，住著一位令人尊敬的腫瘤患者，他的名字叫張爺爺。張爺爺年事已高，他的嗓音洪亮，每次說(shuō)話都能傳遍整個(gè)病房。他身邊一直陪伴著的是他的老伴，兩位老人每天都用滿臉的笑容迎接每一位經(jīng)過(guò)他們身邊的人。盡管張爺爺?shù)撵o脈條件不太好，護(hù)士們常常需要在他身上扎上兩三針才能成功輸液，但張爺爺和他的老伴從不抱怨，反而還會(huì)安慰我們說(shuō)：“沒(méi)事的，你們慢慢看，我的血管不好找，你們多試幾次也是正常的。”

張爺爺每天都會(huì)按時(shí)和他老伴一起散步去接受放療。由于放療需要較長(zhǎng)的時(shí)間，張爺爺在放療結(jié)束后，再進(jìn)行輸液治療。在輸液的過(guò)程中，他總是靜靜地坐在那里，看著病房里人來(lái)人往，面帶微笑，仿佛在享受這份寧?kù)o。

在我們介紹了張爺爺?shù)那闆r之后，你們可能會(huì)認(rèn)為他是一位非常配合治療的患者。如果你這樣認(rèn)為，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在張爺爺剛?cè)胱】剖业那皫滋?，他是讓我們?nèi)剖裔t(yī)護(hù)人員都感到“心累”的患者。張爺爺對(duì)治療和護(hù)理工作并不是很配合，甚至還有一些抵觸情緒，讓我們感到非常困擾。

“護(hù)士，護(hù)士，為什么這么晚了我還沒(méi)開(kāi)始輸液，這是要給我掛最后一位嗎？” 張爺爺總是坐在護(hù)士站對(duì)面，八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始催促治療，焦急地表達(dá)著自己的疑慮和不滿。第一天，負(fù)責(zé)照護(hù)他的責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生以極大的耐心向他解釋，還耐心回答了他所有對(duì)輸液相關(guān)的疑問(wèn)，張爺爺還是不能理解，一直表現(xiàn)得非常不滿意。第二天，為了讓他能更好地理解和配合治療，護(hù)士又特地和他溝通，以幫助他熟悉住院環(huán)境，減少他的不安和焦慮。然而，到了第三天，當(dāng)再次聽(tīng)到他在“亮嗓子”的時(shí)候，我們都感到無(wú)奈。大家你看看我，我看看你，都想不出什么好辦法，讓他理解并接受我們的治療。他整天扯著大嗓門(mén)嚷嚷，影響了其他患者休息和疾病恢復(fù)。大家心里都特別著急，想不出更好的辦法去說(shuō)服張爺爺。

“奶奶，您能告訴我，張爺爺以前是不是也是個(gè)急性子的人？”我輕輕地詢問(wèn)張奶奶，試圖從她那里了解更多關(guān)于張爺爺?shù)男愿?。張奶奶輕嘆了一聲，帶著一絲哀怨說(shuō)：“他以前確實(shí)是個(gè)急脾氣，但遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這么急躁。這病真的改變了他，看著他這樣，我真的不知道該怎么辦?！蔽液V定張爺爺已經(jīng)意識(shí)到了自己的疾病，一時(shí)無(wú)法接受而在做著心理抗拒。張奶奶繼續(xù)向我述說(shuō)著他們的求醫(yī)之路。張爺爺總是念叨著大醫(yī)院的種種好處，說(shuō)大醫(yī)院都把他的病治好了，他無(wú)法接受被我們醫(yī)生確診復(fù)發(fā)需要接受放療，而對(duì)我們的工作提出了種種質(zhì)疑。他之所以如此執(zhí)著，是因?yàn)檫@次腫瘤復(fù)發(fā)對(duì)他而言太過(guò)難以接受，畢竟，他曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一次大手術(shù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的康復(fù)，才恢復(fù)到如今能夠生活自理的狀態(tài)。然而，現(xiàn)在又要面臨新的治療，這無(wú)疑是對(duì)他極大的考驗(yàn)。我輕輕拍了拍張奶奶的肩膀，安慰她道：“奶奶，您放心，我們會(huì)盡最大的努力來(lái)幫助張爺爺?shù)?。希望您能夠理解，我們都在為他的疾病而努力?！?/span>

同時(shí)，我也立即將張爺爺?shù)那闆r告知了護(hù)士長(zhǎng)，我們共同商討如何為張爺爺提供最佳的幫助。護(hù)士長(zhǎng)親自向張爺爺解釋了我們的工作，并強(qiáng)調(diào)每一位患者在我們這里都是至關(guān)重要的。她告訴張爺爺，在治療期間保持一個(gè)平靜和愉悅的心態(tài)對(duì)于康復(fù)至關(guān)重要，因?yàn)檫@樣的心態(tài)往往能夠帶來(lái)意想不到的治療效果。同時(shí)我們耐心地向他講述了好幾例同病種的患者故事，張爺爺慢慢感受到了我們的良苦用心，他的情緒也在向好的方向慢慢改變，不再焦慮和不安。他也開(kāi)始和病友、我們的醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行交流，噓寒問(wèn)暖。每天下午四五點(diǎn)，他都會(huì)樂(lè)呵呵地來(lái)護(hù)士站和我們“道別”：“你們要下班了吧，路上要小心，我和老伴下樓散步，多多活動(dòng)，這樣身體才會(huì)好得快”。

當(dāng)溫暖悄然降臨，如春的氣息輕輕拂過(guò)，張爺爺似乎也隨之煥發(fā)了新的生機(jī)。這變化不僅使他自身煥發(fā)著新的活力，更如一股暖流，深深觸動(dòng)了我們每一位醫(yī)護(hù)人員的心靈，使我們更加堅(jiān)定地為患者提供無(wú)微不至、細(xì)致周到的護(hù)理服務(wù)。

如今，張爺爺已然成為我們病區(qū)的一面旗幟，一位模范患者。他那種樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌，對(duì)治療的積極配合，無(wú)一不在彰顯著對(duì)生活的熱愛(ài)與期待。他的存在，仿佛一顆璀璨的明星，照亮了周?chē)∮训男撵`，使他們?cè)诓⊥吹年庼仓?，也能找到一絲絲希望的曙光。他的故事，不僅激勵(lì)著我們醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)前行，更是給予了眾多患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣與力量。

編輯：朱玲佳  校對(duì)：陳輝軍  審核：王文荷  終審：尤國(guó)美  吳麗麗